Preguntas Frecuentes
En caso de no poder asistir, la clase virtual debe ser cancelada 24 hs antes, de esta forma, el pago será devuelto. Por el contrario, si la clase no es cancelada a su debido tiempo, el pago será efectuado.
El profesor deberá cancelar la clase antes de las 24 hs. Recuerda que de lo contrario, el alumno podrá calificar su experiencia y añadir referencias en el perfil del profesor.
En caso de que la videollamada se corte, podrás ingresar nuevamente al link y volver a conectarte con tu profesor.
En caso de que quieras agendar un nuevo horario, deberás cancelar la reserva de tu clase antes del tiempo estipulado y generar una nueva reserva.
Una vez completados los datos de la reserva, podrás visualizar un link de pago. Recordá que el pago no se efectuará hasta que el profesor no acepte tu solicitud.
Cuando reserves tu clase, se desplegará un mensaje automático que podrás editar a tu manera para comunicarle al profesor lo que quieres trabajar en tu hora virtual.
Además, una vez reservada la clase podrás comunicarte con tu profesor mediante el chat de la plataforma.